Muchos de ustedes desconocen como reservar un Crucero utilizando un crédito emitido por la línea de Crucero. Sin embargo, en estos últimos días es de lo que más se escucha hablar, ya que todas las personas que tenían una reserva y no pudieron viajar por la pandemia del Coronavirus se les está otorgando un crédito para que no pierdan su dinero y lo usen en una próxima reservación.
Solamente la parte correspondiente a los impuestos, propinas, excursiones, paquete de bebidas y adicionales se devuelve a la misma tarjeta de crédito con la que se realizó la reservación.
Esto es lo que necesitas saber:
Los itinerarios que fueron cancelados ya sean por la línea de Crucero directamente o por que el cliente decidió no viajar y fueron protegidos por las nuevas políticas temporales de “Cruise with Confindence”, tiene la opción de cambiar su fecha de viaje utilizando todo el dinero de la reservación original o dejarlo abierto. Es importante tener en cuenta que hay una fecha limite para poder usarlo, pero muchas de las navieras están permitiendo usar este dinero hasta el 31 de Dic 2021.
Qué es un FCC o Future Cruise Crédit?
Básicamente un FCC es un voucher para una futura reservación.
Compañías como Royal Caribbean, Celebrity, Azamara, entre otras, requieren que pagues el depósito de la nueva reservación, independientemente de que tengas un crédito. El balance si se puede pagar con el crédito o FCC.
Si la nueva reserva tiene un costo mas alto, tienes que pagar la diferencia.
El crédito es calculado por persona de acuerdo con el precio base de la reserva anterior. Por ejemplo, si el crédito es superior a el costo de la próxima reservación, el excedente se aplica nuevamente como un voucher a una futura reserva.
Independientemente de que tu reserva la hayas realizado directamente con la naviera, puedes reservar tu nuevo Itinerario con un Agente de Viajes, solo asegúrate de darle la información correspondiente del crédito, la cual normalmente es el número de confirmación anterior.
Este crédito o FCC, no lo puede utilizar otra persona que no esté en la reservación original, ni tampoco pagar una reserva de otra persona.
Varias navieras están otorgando hasta 125% de credito a las reservaciones que son cancelados por ellos directamente. En otras palabras, es mejor esperar que ellos cancelen la reserva a que tú la canceles directamente o si definitivamente no quieres viajar, en cambio de cancelar cambia la fecha del Crucero para que no tengas que pagar nuevamente el depósito.
Fechas limites para usar el FCC:
(Esta información esta actualizada a el 26 de Marzo 2020)
Royal Caribbean: Diciembre 31 2021Disney Crusie Line: 15 meses después de tu reservación original.Carnival Cruises: Marzo 21 2021Holland America. Diciembre 31 2021MSC: Diciembre 31 2021Princess Cruises: Diciembre 31 2021NCL: Diciembre 31 2022Celebirty: Diciembre 31 2021
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Angela LinaresPersonal Vacation Planner
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